三鷹駅の周りを歩いていると、ごみの日を確認しようとスマホを取り出す人をよく見かけます。前のアプリが使えなくなったと聞いて、どこで確認すればいいのか迷っている方も多いはずです。
地域情報メディア『三鷹みっけ』のエリア担当ライター、佃隆です。ファミリーカイロプラクティック三鷹院の院長もしていて、駅前や中央通りを通るたびに人の流れの変化を見ています。
今回は三鷹市のごみアプリが今どうなっているか、公式の案内をもとに、登録の仕方から実際に使う場面まで順番に整理します。
三鷹市のごみアプリが変わった経緯
三鷹市が案内していたごみのアプリは、実は今と少し形が変わっています。まず今使えるサービスと、終了したサービスを分けて整理します。
以前から使っていた方ほど、今の窓口がどこか分からなくなりやすい場面です。
- 今使えるのは「三鷹ごみナビ」
-
LINEの公式アカウント上で使える、AIによるごみ分別案内サービスです。
- 終了したのは「三鷹市ごみ分別アプリ」
-
スマートフォン向けの案内アプリで、2026年6月30日にサービスを終了しました。
つまりスマホにアプリを入れる形から、LINEの中で使う形に変わったということです。
三鷹ごみナビとはどんなサービスか
今の窓口は、三鷹市公式LINEの中で使える「三鷹ごみナビ」です。写真からごみの分別を案内したり、位置情報で最寄りの取扱店を地図で示してくれます。
アプリを新しく入れ直す手間がない分、気持ちは楽になります。
LINEで登録する具体的な手順
登録は難しいものではありませんが、順番を知っておくと当日に迷いません。

駅から遠いと後回しにしがちですが、LINEなら今すぐ済みます
三鷹市公式LINEのQRコードを読み取り、友だち登録をします。
トーク画面のメニューから「三鷹ごみナビ」をタップします。
三鷹ごみナビ利用規約を確認し、同意してから利用を始めます。
写真を送るとごみが分かる仕組み
捨て方に迷う品物をスマホで撮ってLINEで送ると、AIが分別の候補を案内してくれます。
説明を読むより早いので、キッチンに立ったまま確認できるのが助かります。
収集日をカレンダーで確認する方法
三鷹ごみナビには、住んでいる地域の収集日をそのまま表示するカレンダー機能があります。
以前のアプリにあった前日通知は今の三鷹ごみナビには案内されていないため、収集日はカレンダーで自分の目で確かめる形になります。
帰宅後にひと目確認する習慣にしておくと、忘れにくくなる気がしています。
粗大ごみ処理券の店を探す機能
指定収集袋や粗大ごみ処理券をどこで買えるか迷ったときも、位置情報から最寄りの取扱店を地図で確認できます。
駅から遠い店だと足が向きにくいので、近い店から見ていくと動きやすいですよ。
拠点回収の場所も地図で分かる
牛乳パックやペットボトルなど、店頭で回収しているスーパーや公共施設の場所も地図上に表示されます。
買い物のついでに寄れる場所かどうかで、続けやすさがずいぶん変わります。
多言語対応が助かる家庭の場面
三鷹ごみナビは日本語のほか、英語や中国語、韓国語など13の言語に対応しています。
家族や友人に外国から来た方がいる場合、言葉の壁でごみ出しに困る場面を減らせる仕組みです。
三鷹ごみナビ登録前に気をつけたい点
見落としやすいのが地域の設定です。トーク画面での操作を一つ間違えると、違う地域の収集日が表示されてしまいます。
- お住まいの地区名を正確に選ぶこと
- 機種変更をしたら登録し直すこと
- 利用規約の内容を確認しておくこと
困ったときの相談先と公式の確認先
細かい分別に迷ったときや、登録がうまくいかないときは、公式の窓口にも確認先があります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 問い合わせ先 | 生活環境部ごみ対策課(電話0422-29-9613) |
| 相談できる内容 | 分別方法や三鷹ごみナビの操作方法 |
料金や条件は変更されることがあるため、電話をかける前に公式サイトも確認しておくと安心です。
最後にわたしから伝えたいこと
この記事を読んで気になった方は、今日のうちに三鷹市公式LINEを友だち登録しておくと、次にごみ出しで迷ったときすぐに使えます。
ファミリーカイロプラクティック三鷹院で仕事帰りの方と話していても、ごみ出しの確認だけで気持ちがどっと軽くなったという声をよく聞きます。
週末に少し時間を作って、家族と一緒に登録しておくと、次のごみ出しで焦らずに済みます。そんな時間になったらうれしいですよ。













